Face à la pandémie du Covid-19, un engagement fort du Riad WOW Dans la sécurité et la solidarité avec son programme STAY SAFE

Le monde a été fondamentalement changé par le COVID-19. Il est donc essentiel que nous nous efforcions de protéger tous ceux qui travaillent, séjournent et sont en partenariat avec nous alors que nous rouvrons nos portes à une nouvelle ère de voyages.

La propriétaire, le Dr. Sarraf Wassermann du Riad WOW, a mis en place une charte sanitaire avec des protocoles d’hygiène et de formation du personnel extrêmement stricts pour vous assurer un séjour en toute sécurité.

Notre engagement sur la sécurité: offrir un environnement propre et sûr à nos clients et aux membres de notre équipe :

  • Augmentation de la fréquence de nettoyage avec des désinfectants de qualité hospitalière sur toutes les surfaces à forte sollicitation, les chambres et les espaces communs
  • • Désinfection quotidienne des clés des chambres et des poignées de porte
  • • Mise en place d’un délai de 24 heures entre chaque location des chambres pour une désinfection maximale
  • • Pour le personnel :
  • o Programmes de formation complets en matière d'hygiène et de prévention
  • o Respect des distances de sécurité avec les clients
  • o Lavage des mains toutes les 30 minutes, port du masque obligatoire
  • o Prise de température quotidienne
  • • Pour les clients de l’hôtel :
  • o Prise de température par thermomètre infrarouge à l’arrivée
  • o Entrée et sortie distincte à l’établissement
  • o Installation de distributeurs de solution hydro-alcoolique, de gants et de masques à l'entrée principale et dans les différentes zones publiques de l'hôtel et dans les chambres
  • o Incitation à la distanciation sociale dans les zones publiques de l’hôtel : espacement des tables du restaurant et de l’accueil. Mise en place d’une séparation vitrée à la réception et au bar
  • o Encouragement des modes de paiement sans contact (prépaiement, virement, cartes bancaires, QR code)
  • o Service à la table des petits déjeuner en remplacement du buffet.
  • o Menus présentés sur des grandes ardoises

Notre engagement sur la solidarité : Pour chaque réservation, nous verserons 10 dirhams à l’hôpital public de Marrakech pour la lutte contre le covid-19

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